스캐너 장치가 제대로 인식하지 못해서 발생하는 증상입니다.
이런 경우에는 아래와 같이 순서대로 해보시기 바랍니다.
- 내 컴퓨터 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성 을 클릭합니다.
- 장치 관리자 탭을 선택합니다.
- 이미징 장치 항목을 엽니다.
- 이미징 장치 아래에 있는 복합기 항목을 선택한 다음 제거 를 클릭합니다. 스캔을 다시 시도합니다.
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